So bestellen Sie im Orell Füssli Online Shop

So geben Sie Ihre Bestellung im Orell Füssli Onlineshop auf

Artikel in den Warenkorb legen

Wenn Sie Ihren Wunschartikel gefunden haben, können Sie diesen entweder direkt aus dem Suchergebnis oder aus der Detailansicht in den Warenkorb legen. Klicken Sie dazu auf den Button "in den Warenkorb". Nachdem Sie den Artikel Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, öffnet sich rechts ein Fenster, über das Sie weitere empfohlene Artikel in den Warenkorb legen können oder über den Klick auf den unteren Button zum Warenkorb gelangen.

Anzahl der Artikel ändern

Die Anzahl der Artikel ändern Sie im Warenkorb, indem Sie einfach im dafür vorgesehenen Kästchen die gewünschte Bestellmenge eintragen.


Artikel aus dem Warenkorb entfernen

Um Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, können Sie auf das Mülleimer-Icon klicken. Die Bestellsumme aktualisiert sich automatisch.

Artikel stornieren

Wollen Sie Ihre Bestellung wieder stornieren und haben mit Ihrem Kundenkonto gekauft, so ist dies unter "Mein Konto" in "Meine Bestellungen" möglich. Dort können Sie den entsprechenden Auftrag bearbeiten und eine Stornierung des nicht mehr gewünschten Artikels anfordern, sofern dieser nicht sofort lieferbar ist. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern! Ob die Stornierung erfolgreich durchgeführt werden kann, ersehen Sie wenige Momente nach Ihrer Anforderung.


Wenn Sie als Gast bestellt haben und Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Absenden der Bestellung

Durch Klick auf den Button "Kaufen" senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Nähere Informationen über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie in unseren AGB (I. Abschnitt, § 2).

Merkzettel

Sie haben einen interessanten Artikel bei uns entdeckt, möchten ihn aber nicht sofort kaufen? Sie haben als registrierter Kunde die Möglichkeit, Artikel auf Ihren persönlichen Merkzettel zu setzen. Klicken Sie dazu einfach in der Detailansicht auf den Link "Merkzettel". Sie gelangen jetzt in die Detailansicht Ihres Merkzettels. Natürlich können Sie auch Artikel aus dem Warenkorb dorthin verschieben. Bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Shop steht Ihnen Ihr Merkzettel wieder zu Verfügung. Dazu müssen Sie sich nur zu Beginn einloggen.

Abholen in der Filiale

Legen Sie die Bücher wie gewohnt in den Warenkorb und gehen Sie dann zur Kasse. Klicken Sie in der Bestellübersicht "Filialabholung" an und wählen eine Filiale in Ihrer Nähe aus, die für Sie günstig zu erreichen ist.

 

Sobald die Ware in der Buchhandlung verfügbar ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es bei der Abholung in einer Buchhandlung bei nicht preisgebundenen Artikeln zu Preisabweichungen kommen kann.

 

Den fälligen Betrag begleichen Sie bei der Abholung Ihrer Bestellung vor Ort oder vorab per PayPal, Kreditkarte, PostFinance oder Geschenkkarte. Im Falle einer Zahlung in der Filiale erhalten Sie keine Rechnung per E-Mail. Wenn Sie die Vorabzahlung wählen, wird der Rechnungsbetrag ca. 4 Tage nach der Abholung abgebucht. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail.


Bestellen als Gast

Neben der Bestellung mit Kundenkonto ist es auch möglich, eine Bestellung als Gast zu tätigen. Die Nutzung von Gutscheinen und Geschenkkarten ist möglich. Eine Gastbestellung ist nicht möglich, wenn der Warenkorb digitale Artikel (eBooks, Hörbuchdownloads, digitale Geschenkkarten, eBook-Geschenke) oder Abo-Artikel enthält, da ein Kundenkonto für die Auftragsabwicklung notwendig ist. Bitte beachten Sie, dass Sie als Gast nicht von unseren Kundenprogrammen oder Miles & More profitieren können .


Als Gast werden Ihre Daten nur für die Auftragsabwicklung gespeichert.

Mengenbestellung

Bitte beachten Sie, dass es bei einer Bestellung von mehr als 5 Stück desselben Artikels zu einer Teillieferung kommen kann, da die Lieferbarkeit abhängig vom tatsächlichen Lagerbestand unserer Lieferanten ist.